Escritorio de oficina con PC empresarial y monitor mostrando una actualización del sistema

Windows 10 sin soporte: requisitos de Windows 11 y cómo saber si tu PC califica

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Windows 10 se quedó sin actualizaciones de seguridad. Requisitos de Windows 11, cómo revisar procesador, TPM 2.0 y Arranque seguro, y qué opciones tienes si tu PC no califica.

El 13 de octubre de 2026 terminó el programa de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para usuarios de Windows 10. Microsoft ya había cerrado el soporte general en octubre de 2025, así que hoy un PC con Windows 10 sigue funcionando, pero ya no recibe parches de seguridad gratuitos. Eso importa si usas el computador para banca, correo, trabajo o compras online.

La pregunta práctica es simple: ¿tu computador puede pasar a Windows 11? En esta guía te explicamos los requisitos, cómo revisarlos en 5 minutos y qué hacer si tu equipo no califica.

Infografía: ¿Tu PC puede pasar a Windows 11?
Resumen: ¿Tu PC puede pasar a Windows 11?

Qué significa que Windows 10 se quede sin soporte

Sin soporte, Windows 10 no recibe correcciones para vulnerabilidades nuevas. El equipo no se apaga ni deja de funcionar de un día para otro, pero cada mes queda más expuesto. Con el tiempo, además, navegadores, antivirus y programas van dejando de dar soporte a sistemas sin actualizaciones.

  • Uso hogareño básico: el riesgo aumenta, sobre todo si usas banca online o descargas archivos.
  • Empresas y pymes: un equipo sin parches puede ser la puerta de entrada a un incidente que afecte a toda la red.
  • Equipos sin internet (máquinas dedicadas, puntos aislados): el riesgo es menor, pero conviene planificar el reemplazo.

Requisitos mínimos de Windows 11

Microsoft exige estos requisitos para instalar Windows 11 con soporte oficial:

  • Procesador compatible de 64 bits, 1 GHz o más y 2 núcleos o más. En la práctica, la lista oficial incluye en general Intel Core de 8ª generación en adelante y AMD Ryzen serie 2000 en adelante.
  • RAM: 4 GB como mínimo.
  • Almacenamiento: 64 GB o más.
  • Firmware UEFI con Arranque seguro (Secure Boot) habilitable.
  • TPM 2.0, un chip de seguridad que en muchos equipos viene desactivado de fábrica.
  • Gráficos compatibles con DirectX 12 y controlador WDDM 2.0.
  • Pantalla de más de 9" con resolución HD (720p).

Ojo: esos son mínimos. Para usar Windows 11 con comodidad recomendamos 8 GB de RAM y SSD; con 4 GB y disco mecánico la experiencia es lenta.

Cómo saber si tu PC califica (en 5 minutos)

1. Usa la app “Comprobación de estado del PC”

Es la herramienta gratuita de Microsoft (PC Health Check). Al abrirla, presiona Comprobar ahora en la sección de Windows 11 y te dirá si tu equipo cumple y, si no, qué requisito falla.

2. Revisa el procesador

Ve a Configuración → Sistema → Información. En “Procesador” verás el modelo exacto, por ejemplo Intel Core i5-8500: el primer número después del guion (8) es la generación. Un i7-6700 es de 6ª generación y no está en la lista oficial, aunque sea un i7.

3. Revisa el TPM

Presiona Windows + R, escribe tpm.msc y presiona Enter. Si aparece “Versión de especificación: 2.0”, cumples. Si dice que no se encontró un TPM compatible, puede que esté desactivado en la BIOS: en equipos Intel suele llamarse PTT y en AMD fTPM.

4. Revisa UEFI y Arranque seguro

Presiona Windows + R, escribe msinfo32 y revisa “Modo de BIOS” (debe decir UEFI) y “Estado de arranque seguro”.

Si tu PC no califica: tus opciones

Activar TPM o Arranque seguro

Si tu procesador está en la lista y sólo falta TPM o Secure Boot, muchas veces basta con activarlos en la BIOS. Si no te sientes seguro haciéndolo, pide ayuda: un cambio incorrecto puede impedir que el equipo arranque.

Instalar Windows 11 en hardware no compatible

Existen métodos para forzar la instalación, pero Microsoft no garantiza que esos equipos reciban todas las actualizaciones. Para un computador de trabajo no lo recomendamos.

Darle otro uso al equipo

Un PC antiguo puede seguir sirviendo sin conexión, como máquina dedicada o con un sistema operativo alternativo con soporte vigente. También puede venderse o reciclarse de forma responsable.

Cambiar a un equipo compatible

Si usas el computador para trabajar o estudiar, normalmente es la opción más tranquila. No necesitas un equipo nuevo: un reacondicionado empresarial de 8ª generación o posterior (o Ryzen 2000 en adelante) con SSD cumple los requisitos y cuesta bastante menos.

HP ProDesk 400 G9 con Core i7 de 12ª generación, compatible con Windows 11
PC HP ProDesk 400 G9 Core i7 12ª Gen 16 GB RAM SSD 480 GB

Ejemplos en nuestro catálogo: el HP ProDesk 400 G9 con Core i7 de 12ª generación y el HP 705 G4 con Ryzen 7 Pro 2700. Antes de comprar cualquier reacondicionado, pregunta qué procesador trae y qué sistema operativo incluye: muchos equipos de 6ª generación o anteriores son excelentes para tareas básicas, pero no cumplen oficialmente con Windows 11.

Checklist rápido

  1. Abre Comprobación de estado del PC.
  2. Anota modelo y generación del procesador.
  3. Revisa TPM 2.0 con tpm.msc.
  4. Revisa UEFI y Arranque seguro con msinfo32.
  5. Si todo cumple: actualiza desde Windows Update (es gratis con licencia válida de Windows 10).
  6. Si no cumple: decide entre activar TPM, reutilizar el equipo o reemplazarlo.

¿Tienes dudas con tu equipo? Escríbenos con la marca y el modelo y te decimos si puede pasar a Windows 11. También puedes revisar la guía para comprar computadores usados en Chile o nuestros computadores reacondicionados.

Antes de actualizar: 3 precauciones

  1. Respalda tus archivos en un disco externo o en la nube. La actualización normalmente conserva todo, pero un corte de luz o un error puede complicar las cosas.
  2. Revisa el espacio libre: deja al menos 20–30 GB disponibles en el disco del sistema.
  3. Actualiza drivers y BIOS desde el sitio de la marca de tu equipo. Para eso necesitas el modelo exacto: te explicamos cómo en cómo saber el modelo de tu PC o notebook.

Equipos recomendados

Si tu equipo no es compatible, estos reacondicionados tienen procesadores soportados por Windows 11:

Preguntas frecuentes

¿Windows 10 deja de funcionar?

No. El equipo sigue funcionando, pero ya no recibe parches de seguridad gratuitos, por lo que cada mes queda más expuesto a vulnerabilidades.

¿Actualizar a Windows 11 tiene costo?

Si tu equipo cumple los requisitos y tiene una licencia válida de Windows 10, la actualización es gratuita desde Windows Update.

¿Un Core i7 de 6ª generación sirve para Windows 11?

No está en la lista oficial de procesadores compatibles. Puede seguir siendo útil para otras tareas, pero no recibirá Windows 11 con soporte oficial.

¿Cómo activo el TPM 2.0?

Entra a la BIOS y busca la opción PTT (Intel) o fTPM (AMD) en la sección de seguridad. Si no te sientes seguro, pide ayuda técnica.

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